Diva Spin wird von der Anjouan Gaming Authority reguliert, einer Glücksspielbehörde auf der autonomen Insel Anjouan (Komoren). Wir halten uns an die dort geltenden Vorschriften für Online-Casinos. Die Lizenzierung durch eine internationale Behörde bedeutet, dass wir grundlegende Auflagen erfüllen müssen – etwa zur Spieleridentifikation, zur Altersverifikation und zur Bereitstellung von Spielerschutzinstrumenten.
Für Sie als Spieler aus Deutschland hat die Lizenz aus Anjouan konkrete Auswirkungen. Wir unterliegen nicht der deutschen Glücksspielstaatsvertragsregulierung (GlüStV 2021). Das bedeutet: Es gelten andere Obergrenzen für Einzahlungen, Boni und Spielzeit. Eine Sperrdatei wie OASIS ist nicht angebunden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Registrierung über die für Sie relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen zu informieren.
Wir möchten offen mit Ihnen sein: Die Lizenznummer der Anjouan Gaming Authority ist auf unserer Website nicht öffentlich verifizierbar. Es existiert kein direkter Prüflink zur Behörde. Das ist ein Umstand, den Sie bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten. Wir arbeiten daran, die Transparenz in diesem Punkt zu erhöhen.
| Schutzmaßnahme | Verfügbarkeit bei Diva Spin |
|---|---|
| Selbstausschluss | Ja, per E-Mail |
| Einzahlungslimits | Individuell einstellbar über Konto |
| Altersverifikation | Vor Auszahlung zwingend |
| Externe Beratungsstellen | Auf der Hilfeseite verlinkt |
Wir empfehlen allen Spielern, die eigenen Grenzen zu kennen und bei Bedarf Unterstützung zu suchen. Die kostenlose Hotline der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung erreichen Sie rund um die Uhr unter 0800 1372700.
Sicherheit ist kein Versprechen, sondern eine technische und organisatorische Grundlage. Wir bei Diva Spin setzen auf mehrschichtige Schutzmechanismen, die Ihre Daten und Ihr Geld absichern. Nachfolgend erfahren Sie, welche Massnahmen wir ergriffen haben – und wie Sie selbst zur Sicherheit Ihres Kontos beitragen können.
Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern wird durch eine SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Das bedeutet: Ihre persönlichen Daten, Zahlungsinformationen und Login-Daten werden während der Übertragung für Dritte unlesbar gemacht. Diese Technologie entspricht dem aktuellen Sicherheitsstandard, wie er auch im Online-Banking eingesetzt wird.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Basis unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der Website einsehbar ist. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte findet nicht statt.
Ihr Spielerkonto ist durch mehrere Barrieren geschützt:
Zwei-Faktor-Authentifizierung bieten wir derzeit nicht an. Das ist ein Punkt, den Sie bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten. Bis dahin empfehlen wir ein besonders starkes Passwort.
Wir arbeiten ausschliesslich mit lizenzierten Spieleanbietern zusammen, deren Zufallszahlengeneratoren (RNG) regelmässig geprüft werden. Dazu gehören unter anderem Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution und Hacksaw Gaming. Diese Anbieter unterliegen strengen Auflagen, die Manipulation ausschliessen.
Darüber hinaus überwachen wir verdächtige Aktivitäten auf der Plattform. Ungewöhnliche Einzahlungsmuster, Mehrfachkonten oder Bonusmissbrauch werden systematisch erkannt und unterbunden.
Sicherheit bedeutet auch: die Kontrolle über das eigene Spielverhalten zu behalten. Wir bieten folgende Instrumente:
Wir empfehlen jedem Spieler, sich frühzeitig mit den eigenen Grenzen auseinanderzusetzen und bei Bedarf Unterstützung zu suchen.
Die sicherste Plattform nützt wenig, wenn das eigene Konto leicht zu kompromittieren ist. Wir empfehlen:
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto missbraucht wurde, kontaktieren Sie uns sofort über den Live-Chat oder per E-Mail an support@divaspin.com. Wir sperren das Konto umgehend und leiten die notwendigen Schritte ein.
